“全市公安机关党员民警深入到群众中去、到基层去、到一线去，倾听群众呼声，解决群众急难愁盼的现实问题，真正做到身入基层、心入基层，切实解决一批人民群众和基层民警急难愁盼的问题，确保实践活动不搞‘花架子、不走过场’，取得实实在在的成效。”随州市副市长、公安局长柴普军同志在全市公安机关“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动动员部署会上强调。

随着动员部署会的召开，全市公安机关党员民警迅速集结，围绕《全市公安机关下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案》深入基层开展实践活动。市公安局党委班子成员坚持把下基层当做实践活动的基础工作，局直各单位负责人全部到包联社区（村），企业开展走访。

6月初，柴普军同志深入高新区走访调研包保企业湖北华龙车灯有限公司、湖北凯力专汽有限公司、湖北新成皮件有限公司，与企业负责人进行座谈交流，详细了解企业生产经营状况、企业发展面临的困难和需要公安机关解决的问题等情况，竭力为企业纾困。

市局“实践活动”工作专班坚持基层工作导向，陆续下发了6期工作提示，强力推进“实践活动”。全市公安民警结合“双报到 双报告”“千名民警进千村（社区）入万户”、乡村振兴、疫情防控等工作，做到应下尽下、能下尽下，深入村组、社区、企业、学校，进一步掌握社情民意、帮扶困难群众。目前，市局党员民警下基层1000余人次，收集各类问题200余个。

近日，随州安泰爆破工程有限公司负责人将一面印着“情系企业办实事、高效服务暖人心”的锦旗送到市公安局行政审批科工作人员手中，对民警热情高效、优质便捷的服务表示感谢。

该企业负责人说道，公司20余名员工到市公安局行政审批科办理爆破作业人员许可证到期换发业务，虽然已到下班时间，但民警仍然热情接待，耐心为他们讲解相关政策，现场指导大家补齐全部资料，当场办理了审批手续，审批效率高，服务质量优，工作态度好，窗口民警的延时服务让企业员工们倍感温暖，因此特地其送来一面锦旗。

“凉快了，凉快了，真是太感谢警察同志了！”随县新街镇苏湾村村民高兴的说到。

6月以来，骄阳似火，气温不断攀升，室外一度接近40摄氏度，苏湾村的整体用电量需求也随之大幅提升，由于该村原本电力基础薄弱，导致村里电压过低，村民无法长时间使用大功率电器。

“实践活动”工作专班民警在村走访中了解到这一特殊情况后，第一时间汇总上报。市局领导带队多次前往市、县供电公司，沟通解决苏湾村用电难问题，专门邀请市供电专家实地勘察调研，逐户上门进行排查，找准症结，千方百计帮助群众解决用电难问题。

柴普军同志高度重视苏湾村的经济建设和乡村规划，多次深入该村实地踏勘，亲自联系、邀请专业设计团队为苏湾村生态农业旅游发展进行总体规划设计。同时，还邀请随州电视台对苏湾村的太空莲种植基地进行宣传，扩大影响力和知名度，吸引市民旅游，为村民增收。目前，规划方案已通过驻村单位、新街镇政府和有关专业人员评审，并在随县39个村竞争比武中取得第一名的好成绩。

自“实践活动”开展以来，工作专班民警深入包联的苏湾村挨家挨户走访调研，每周进行交流座谈，主动发现、收集意见建议，积极争取当地党委政府重视支持，将意见提交上级部门统筹解决。专班民警还认真梳理村民实际生活状况，了解脱贫户家庭收入、就医保障、帮扶措施等落实情况，对2021年脱贫的122户进行持续关注。