车牌是车辆的身份证，没有车牌就不能上路行驶，电动车也是如此。近日法院审理了一起信息网络买卖合同纠纷案，消费者姚某购买的一辆电动车因3C认证证书被撤销而无法上牌，法院判决商家退还姚某购车款1160.23元并赔偿三倍购车款3480.69元。  

 案件回顾            

 2024年11月1日，姚某通过网购的形式购买某公司的一辆电动自行车，金额为1160.23元，客服承诺该电动车可出具合格证并能上牌。几天后姚某收到车辆，在交管12123APP上申请上牌时，APP反馈该款车辆3C认证被暂停，无法上牌。姚某遂与某公司协商退货退款事宜，因双方未能达成一致，姚某起诉至法院。  

 审理结果            

 法院经审理认为，国家市场监督管理总局《强制性产品认证管理规定》第二十九条规定：“获证产品被注销、暂停或者撤销认证证书的，认证机构应当确定不符合认证要求的产品类别和范围。自认证证书注销、撤销之日起或者认证证书暂停期间，不符合认证要求的产品，不得继续出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。”本案中，某公司明知其所销售的电动自行车的3C强制认证证书处于暂停或撤销状态，但仍然承诺可以上牌，其行为已经构成欺诈，符合“退一赔三”条件，遂作出上述判决。  

 典型意义            

 当前，网络购物已经成为消费购物的新常态，但商品虚假宣传、售后服务不到位等问题时有发生，随之而来的网购纠纷也愈演愈烈。本案所售的电动自行车3C强制认证证书处于撤销状态，即代表该车无法上牌、无法上路，消费者购买的目的也就不能实现，在这样的情况下，商家仍然承诺可以上牌，误导消费者作出购买决定，构成消费欺诈。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者应承担“退一赔三”的民事责任。本案对经营者欺诈的行为给予法律上的否定性评价，有利于充分保护个体消费者合法权利；有利于提振消费者消费信心、规范经营者经营行为；有利于净化消费市场环境；有利于营造诚实守信的法治化消费及市场环境。