随州市公安局
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今后，群众遇到办理户口、居民身份证、居住证等问题，可以直接打电话向各级治安户政部门反映求助咨询，也可以对服务质量、办事效能、纪律作风提出意见建议，还可以对违法违规办理户口、居民身份证、居住证等业务进行监督。
一般情况下，按照属地管理的原则，对不需要跨县（市、区）解决的问题，向县级治安户政部门反映；涉及跨县（市、区）的问题，向市（州）治安户政部门反映；涉及跨设区市的问题，向省级治安户政部门反映。
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