市公安局贯彻落实公安交管服务便民利企六项措施

为服务保障疫情防控物资、民生物资、生产物资和春耕生产物资等重点物资运输车辆运行畅通，促进产业链供应链稳定，维护正常生产生活秩序，公安部推出疫情防控期间公安交管服务便民利企六项措施，市公安局结合工作实际，认真贯彻落实到位。

一、落实重点物资运输车辆交管业务“特事特办”。对重点物资运输车辆实行交管业务“特事特办”，开通业务办理专门窗口，必要时可提供集中办理、上门办理等服务。开设重点物资运输“绿色通道”，严格执行全国统一的通行证制度，协助相关部门对持证货车快速检疫、快速放行，最大限度保障通行便利。

二、落实疫情防控车辆人员牌证“急事急办”。严格落实疫情防控车辆和驾驶人牌证业务“加急办”，全力保障疫情防控车辆和人员第一时间投入疫情防控工作。开通应急业务窗口，对支援疫情地区的救护、防疫和运送防疫物资等车辆和人员，实行“应急窗口”急事急办、专人专办。设立专线服务电话，安排值班人员，保证电话畅通，接受疫情防控加急业务咨询求助、预约，及时对接服务需求，全力做好服务保障。

三、落实交管业务“延期办”。针对近期聚集性疫情点多、面广、频发的特点，推行交管业务“延期办”措施。自2022年4月21日起，对机动车逾期未检验、驾驶证逾期未换证、未审验的，统一延长3个月办理期限，至7月底截止，最大限度减少群众出入人员密集场所。延期办理期间，对机动车逾期未检验、驾驶证逾期未换证、未审验的不予处罚。同时，对互联网交通安全综合服务管理平台预选号牌号码有效期和学习驾驶证明有效期，一并予以延长3个月，保证正常办理车辆登记、学习驾驶技能。

四、落实驾驶证业务“容缺办”。为减少群众到医疗机构交叉感染风险，结合我市疫情防控实际，实行驾驶证期满换证容缺办理。对申请人暂时无法提供身体条件证明的，先予办理驾驶证换证，允许申请人在疫情结束后补交身体条件证明。对实行驾驶证期满换证“容缺办”的，可以开通互联网服务平台容缺办理功能，方便群众网上办理换证业务。

五、落实窗口业务“便捷办”。在严格落实窗口单位疫情防控要求基础上，科学安排窗口，优化服务流程，及时做好业务引导和秩序维护，保证群众便捷办理业务。针对业务办理高峰，结合实际采取提前预约、引导分流、延时服务、周六日服务等针对性措施，避免出现人员集中、业务积压等问题。

六、落实交管业务“网上办”。全面应用互联网服务平台和“交管12123”手机APP，深入推进交管业务网上办、掌上办，方便群众足不出户办理交管业务，降低疫情传播风险。全面落实补换领驾驶证、补换领号牌、申领临时号牌、事故快处等34种业务网上办理，增设业务受理、语音电话等坐席，保证网上业务及时受理、及时办结，提升群众网上办事体验。