群众利益无小事，细微之处见真情。随县公安局均川派出所始终坚持把人民群众的小事当做自己的大事，将“我为群众办实事”放在首位，从“小事”做起，为群众排忧解难，不断提高群众满意度。

11月1日上午10时许，均川派出所接到群众报警，家中年逾八旬的老人走失将近一天了，家人遍寻未果，焦急万分，请求帮助。均川派出所值班民辅警迅速展开行动，一方面在核实信息后按照家属提供的线索调取视频监控，通过街面摄像头，分析老人的行踪路线；另一方面包片民警与各村村书记联系，留意该走失老人信息。经过多方寻找和联系，在高警大队随州支队民警的帮助下，最终将因轻微老年痴呆，走失超过24小时的86岁高龄老人找到，并安全送回家中。11月4日上午，老人家属专程来到均川派出所，将一面印有“心系百姓 为民解忧”的锦旗送到民警手中，衷心感谢公安民警全心全意为人民服务。

11月1日20时许，均川派出所接到热心群众反映称：有一老人在盛茂冲迷路，无法与其沟通，请求救助。值班民辅警迅速驱车抵达现场找到迷途人员。经了解，该老人只知道自己叫加某某，说不清自己的详细住所。民警经过查询核实后，确定了加某身份信息和家庭信息，并电话联系其家人。随后，加某家人到派出所将其领回。